ZASADY OBSŁUGI KLIENTÓW W BIURZE LGD "WARMIŃSKI ZAKĄTEK"

w okresie obowiązywania stanu epidemii COVID - 19

( aktualizacja z dnia 13.10.2020 r. )

Obsługa klientów odbywa się wyłącznie systemem telefonicznym oraz on - line. Do przyjmowania dokumentów będzie służyła skrzynka podawcza umieszczona w przedsionku. Wnioski oraz ich korekty w ramach naborów z Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich 2014-2020 składane będą również w ten sposób – jednakże każdorazowo pracownik LGD będzie prosił osobę składającą wniosek o poczekanie aż do momentu sprawdzenia tożsamości tejże oraz przyjęcia wniosku. W przypadku konieczności bezpośredniej wizyty osobistej należy skontaktować się z koordynatorem odpowiedniego projektu (lista poniżej).

Bezpośrednia obsługa klientów, w sprawach wymagających takiej procedury odbywa się z zachowaniem zasad:

• klient wchodzi do biura w masce i rękawicach,
• Pracownik biura prowadzi obsługę klienta co najmniej w rękawicach,
• jednocześnie w biurze może być obsługiwanych maksymalnie 2 klientów,
• Pracownik po zakończeniu obsługi klienta zobowiązany jest do każdorazowego zdezynfekowania miejsca obsługi.

MAŁGORZATA OFIERSKA - funkcjonowanie biura LGD, organy, LSR
e-mail: malgorzata.ofierska@warminskizakatek.com.pl, mail.ofierska@gmail.com
tel.: 668845263
MONIKA SZÓSTEK - obsługa finansowo – rachunkowa, płatności
e-mail:m.szostek@warminskizakatek.com.pl
tel.: 530758710 ; 784 597 214
IZABELA SZTREMER - obsługa merytoryczna projektów: FIO, EKO MALUCH
e-mail: i.sztremer@warminskizakatek.com.pl
tel.: 89 6160058
MIROSŁAW PASZOTTA - obsługa merytoryczna projektu "Własny biznes – sposób na życie V"
e-mail: m.paszotta@warminskizakatek.com.pl,
tel.: 514691394
MAGDALENA MOKAŃSKA - obsługa merytoryczna projektu "Z pomysłem po dotację IV"
e-mail: m.mokanska@warminskizakatek.com.pl, zpomyslempodotacje@wp.pl
tel.: 575507616
ANNA FATYGA – obsługa merytoryczna projektów: "Kierunek – praca III" i "Kierunek – praca IV", obsługa merytoryczna działań aktywizacyjnych (kursy,szkolenia, staże) w projekcie "EKO MALUCH"
e-mail: a.fatyga@warminskizakatek.com.pl
tel.: 539 954 011
JUSTYNA ZDOLSKA – obsługa merytoryczna projektu "Młodzi na starcie dostają wsparcie", rozliczenia dotacji oraz wsparcia pomostowego - projekt "Własny biznes sposób na życie V", pośrednictwo oraz doradztwo w sprawie pożyczek ze "SCREP" w Pasłęku
e-mail: j.zdolska@warminskizakatek.com.pl
tel.: 539954011
IRENA GADOMSKA - rozliczenia dotacji oraz wsparcia pomostowego - projekt "Z pomysłem po dotację IV"
e-mail: i.gadomska@warminskizakatek.com.pl , zpomyslempodotacje@wp.pl
tel.: 575507616, 504157591
KAMIL SALMANOWICZ – rozliczenia grantów w PROW, odpis 1 % od podatku, strona internetowa LGD , e-mail:k.salmanowicz@warminskizakatek.com.pl
AGNIESZKA WOLF – wszelkie informacje dotyczące PROW (zakres I dostępność wniosków o przyznanie pomocy, rozliczenia wniosków o płatność , ankiety monitorujące).
e-mail: a.wolf@warminskizakatek.com.pl tel.: 89 6160058 , 784 597 214
BARBARA MIECZKOWSKA – obsługa merytoryczna projektu "Działaj Lokalnie"
e-mail:b.mieczkowska@warminkizakatek.com.pl tel.: 89 6160058